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E-MAILS D'ATOM NON REÇUS

Vous ne recevez pas nos e-mails ? Laissez-nous vous aider avec ça!

A
Écrit par Ash
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Parfois, les e-mails atterrissent dans votre boîte de courrier indésirable/spam si vous n'avez pas enregistré l'expéditeur de l'e-mail dans votre liste de contacts. Nous mettre sur liste blanche avec votre fournisseur de messagerie garantira que tous les e-mails d'ATOM seront livrés dans votre boîte de réception.

Qu'est-ce que cela signifie de mettre sur liste blanche un e-mail ?

Une liste blanche fournit à votre fournisseur de messagerie une liste d'adresses e-mail dont vous souhaitez recevoir des e-mails. Nous mettre sur liste blanche vous permet d'éviter les tracas de la pêche dans votre dossier de courrier indésirable/spam pour les e-mails importants.

Comment ajouter une adresse e-mail à la liste blanche ?

La mise en liste blanche d'une adresse e-mail nécessite différentes méthodes selon votre fournisseur de messagerie. En général, la plupart des fournisseurs disposent d'un carnet d'adresses, d'une liste blanche ou d'une liste sécurisée à laquelle vous pouvez ajouter une adresse e-mail.

Voici un bref aperçu de la façon de nous mettre sur liste blanche pour divers fournisseurs de messagerie.

Comment mettre en liste blanche sur Gmail

  1. Naviguez vers le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez l'icône d'engrenage et sélectionnez "afficher tous les paramètres" dans le menu déroulant

  2. Cliquez sur l'onglet "Adresses filtrées et bloquées" pour accéder à la section des filtres existants.

  3. Créez un nouveau filtre avec l'adresse suivante : [email protected]

  4. Cochez "ne jamais l'envoyer en spam" et créez un filtre.

Comment mettre en liste blanche sur l'application mobile Gmail

  1. Accédez au dossier Spam ou Junk de votre application Gmail.

  2. Cliquez sur le message que vous souhaitez ajouter à la liste blanche.

  3. Cliquez sur la ligne pointillée dans le coin supérieur droit.

  4. Sélectionnez " Signaler comme non spam dans le menu déroulant"

Comment mettre en liste blanche sur Microsoft Outlook

  1. Accédez aux options sous l'icône des paramètres d'Outlook

  2. Accédez au courrier indésirable

  3. Cliquez sur les expéditeurs fiables.

  4. Ajouter [email protected] aux expéditeurs sécurisés et cliquez sur le bouton Ajouter.

  5. Enregistrez les paramètres.

Comment mettre en liste blanche sur Outlook Mobile App

  1. Cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez ajouter à la liste blanche.

  2. Accédez aux trois points situés dans le coin supérieur droit.

  3. Choisissez "Déplacer vers la boîte de réception ciblée" dans le menu déroulant.

  4. Choisissez « Déplacer ce message et tous les messages futurs » lorsque vous y êtes invité par un écran contextuel.

Comment mettre en liste blanche sur Yahoo

  1. Cliquez sur l'icône des paramètres et sélectionnez "Plus de paramètres" dans le menu déroulant.

  2. Choisissez "Filtres dans le menu de gauche et cliquez sur "ajouter un nouveau filtre".

  3. Remplissez la section de avec : help@ atomproducts.support

  4. Envoyez les e-mails de cette adresse vers la boîte de réception.

Comment mettre en liste blanche sur Yahoo Mobile App

  1. Cliquez sur la barre latérale et accédez à votre dossier spam.

  2. Trouvez l'e-mail que vous souhaitez ajouter à la liste blanche.

  3. Déplacez l'e-mail vers la boîte de réception.

Comment mettre en liste blanche sur d'autres fournisseurs de messagerie

Malheureusement, il n'existe pas de méthode standard pour ajouter une adresse e-mail à la liste blanche. Cependant, en général, vous pourrez ajouter une adresse e-mail à la liste blanche via ces deux méthodes :

  1. En ajoutant l'adresse ou son domaine au carnet d'adresses de l'application de messagerie.

  2. Cliquer sur notre e-mail dans le courrier indésirable et le déplacer vers la liste des expéditeurs sûrs ou votre boîte de réception.

Si aucune des options n'est disponible, contactez l'équipe d'assistance de votre fournisseur de messagerie et ils devraient pouvoir vous aider.

Contactez un agent via notre chat en direct ou appelez-nous au 1-877-468-1802 pour toute question !

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