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LA COMMANDE N'EST PAS ARRIVÉE

Commande par correspondance et délai de livraison

A
Écrit par Ash
Mis à jour il y a plus d’une semaine

POSTES CANADA

Les commandes expédiées avec Postes Canada arrivent généralement dans les 6 jours ouvrables, cependant, elles peuvent subir des retards liés à Postes Canada. Vous pouvez consulter leurs alertes de service actuelles ici !

Si votre commande n'est pas arrivée après 10 jours ouvrables, contactez nos agents en direct et nous pourrons enquêter pour vous.

Veuillez noter : les demandes de Postes Canada sont traitées via un système de billetterie. Les billets sont traités dans l'ordre dans lequel ils sont reçus et peuvent prendre de 24 à 48 heures ouvrables pour être traités.

LIVRAISON LOCALE

Si vous n'avez pas encore reçu votre commande le jour même ou le lendemain dans le délai de livraison de votre commande, enregistrez-vous auprès d'un agent en direct, et nous pourrons nous enregistrer auprès de notre coursier pour un ETA .

Veuillez contacter un agent en direct avant de contacter Postes Canada concernant tout retard d'expédition. Nous sommes joignables via notre chat en direct ou appelez-nous au 1-877-468-1802 pour toute question !

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